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MonCacher est une solution de World Network Voice

Responsable commercial : M. Hai Elkaim
email : helkaim@moncacher.com
Tél : 0 825 10 26 26 dites " Hai Elkaim "
Fax : 01 46 10 70 11


Directeur de Projet : M. Franck Sédillo
email : ffsedillo@moncacher.com
Tél : 0 825 10 26 26 dites " Franck Sédillo "
Fax : 01 46 10 70 11


Conseils diététiques : Mme Hadassa Tobiano
email : htobiano@moncacher.com
Tél : 0 825 10 26 26 dites " Hadassa Tobiano "
Fax : 01 46 10 70 11

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L
’activité de World Network Voice se situe à la croisée des télécoms, de l’informatique et des flux d’informations. Nous sommes spécialistes de l'intégration de serveurs vocaux externalisés à reconnaissance de la parole mais aussi de services vocaux traditionnels (SVI, SMS, MMS, e-commerce, …).

Historiquement, la société a développé un savoir-faire particulier dans le monde de la santé notamment dans le conseil, l'accompagnement et le dévelopement de solutions de gestion des appels entrants.

Notre partenaire historique : SFR héberge et infogère des solutions et des plates-formes applicatives. Le groupe emploie plus de 10000 personnes et a réalisé en 2008 un chiffre d'affaires consolidé de 11,5 milliards d’euros.

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Nos Métiers : 3 Clés indépendantes

1. Conseil / Consulting
Audit des appels entrants
Contenus éditoriaux
Gestion de la relation client / patient

2. Intégration
Numéros spéciaux : 0800-0810-0820-0825-0892-0897-0899
Serveurs Vocaux Interactifs par impulsions
Serveurs Vocaux Interactifs en reconnaissance vocale
Automate d'appels
Serveur SMS / Serveur Fax
Web Conférence
Solutions de paiement / micro-paiement
Web Design

3. Edition
Plateformes téléphonique en 0 892 et 0 899
Reconnaissance vocale hébergée
Solutions de rappel des personnels (spécifique santé)
Site Internet